Canvaでアップロードした動画をドラッグ&ドロップ→禁止マークで出来ない問題とその解決法の話

最近Canva Proを契約したんだが、めちゃくちゃ出来ることが幅広くて楽しいのだ!
結婚式のプロフィールムービーもこれとPremiere Proを組み合わせれば、めちゃおしゃれに作れる。
ただ、動画編集でちょっとした謎トラブルに悩まされてしまい、解決記事とかも見つからなくて想像以上に時間がかかった。
備忘録代わりに、同じことで困っている人のためにも解決方法を書いておこうと思うのだ!
もくじ
Canvaで動画差し替え時に禁止マークが出る問題

その問題がこちら。
結婚式のプロフィールムービーを作成していたときのこと。
テンプレートの動画を自分でアップロードした動画に差し替えようとしたら、なぜかドラッグ&ドロップが効かず、禁止マークが出るという現象に遭遇したのだ。
最初は動画の形式やファイルサイズの問題かと思ったが、色々試しても改善せず…。
ネットで調べてもなかなか解決策が見つからなかったので、自分で試行錯誤した結果たどり着いた超単純な解決方法と、他に考えられる原因をまとめておく。
最終的に解決した方法
先に今回の俺のケースの解決方法を。
いろいろ試した結果、アップロードした動画をドラッグ&ドロップではなく、
一旦ワンクリックしてテンプレート上に配置し、その後でドラッグ&ドロップで調整する
ことで問題が解決したのだ。
なぜこれでうまくいったのかは正直不明なのだが、とにかくこの方法でスムーズに動画を差し替えることができたのだ。
手順:
- Canvaの「アップロード」から動画を選択し、ドラッグせずにワンクリックする。
- テンプレートに動画が自動配置されるのを確認。
- 配置後、自由にドラッグ&ドロップして調整。

めちゃめちゃ単純やんけ!!!!
ようは、なにかしらの原因があって直接動画をテンプレート上に持っていけないから、
一回テンプレート上に表示させてから差し替えるっていうワンクッションを挟んで解決したってわけ。
その原因とは何なのか?は迷宮入りである…きぃぃぃぃぃ!!!!
他に考えられる原因とその他の解決策
そのほか、キャンバ公式で紹介されているアップロード動画がうまく読み込めない時の対処法についても記載しておく。
上のやり方でうまくいかない場合は、これらの原因が考えられます。
1. 動画の形式とサイズを確認
CanvaはMP4、MOV、GIF形式の動画に対応しており、最大5GBまでのファイルをアップロードできるのだ。もしこれらの条件に合わないと、そもそも動画のアップロード自体がうまくいかないのだ。
解決策:
- 動画をMP4形式に変換(無料ツールなどを使用)
- サイズを圧縮(オンライン圧縮ツールを活用)
2. テンプレートの要素がロックされている
テンプレート内の動画は時々ロックされており、誤って編集できないようになっていることがあるのだ。
解決策:
- 動画をクリック
- 画面上部の「ロック解除(🔒)」ボタンをクリック
- 再度動画を差し替えてみるのだ
3. 画像プレースホルダー問題
テンプレートによっては、動画部分が静止画のプレースホルダーとして設定されており、直接動画を入れることができないこともあるのだ。
解決策:
- 元の動画を削除
- 左メニューの「アップロード」から動画を選択し、ドラッグ&ドロップではなくワンクリックで配置
- 配置した動画を調整
4. ブラウザのキャッシュや設定の影響
Canvaの動作が不安定な場合、ブラウザのキャッシュが影響していることもあるのだ。
解決策:
- キャッシュのクリア(Chromeなら「設定」→「閲覧履歴データの削除」)
- 別のブラウザ(Chrome, Edgeなど)で試してみるのだ
- Canvaのアプリ版を使用
5. Canvaのプランによる制限
無料プランでは一部の動画機能が制限されている可能性があるため、Proプランを使うことで解決することもあるよう。
参照:
Canva公式ヘルプセンター: https://www.canva.com/help/
MP4変換ツール: https://www.online-convert.com/
まとめ

Canvaの動画編集機能は便利だけど、ちょっとした仕様の違いでこのように単純な解決方法を導きだすのに30分以上も奔走したりもするからめんどくせぇ…
もし**「Canva 動画 差し替え できない」や「Canva 禁止マーク 動画 置き換え」**で検索してこのページにたどり着いたなら、ワンクリックで動画を配置する方法を試してみてほしいのだ。
同じようなことでお悩みの人の時短に少しでもつながれば、幸いでやんす!
そんなところです。
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